சேவை நிறுவனம் என்றால் என்ன? Definition இதன் வரையறை மற்றும் பொருள்

Anonim

வெவ்வேறு கூட்டுத் தேவைகள் உள்ளன, அவை ஏதோ ஒரு வகையில் திருப்தி அடைய வேண்டும், அது எப்போதுமே ஒரு பொருளைப் பெறுவதாலோ அல்லது பெறுவதாலோ அல்ல, ஆனால் அவை நமக்கு ஒரு சேவையை வழங்குவதன் மூலமும், நம்முடைய தேவைகளுடனும் திருப்தி அடைகின்றன பூர்த்தி செய்யப்பட்ட அல்லது மூடப்பட்ட, சேவை நிறுவனங்கள் சமூகத்திற்கு மகிழ்ச்சி அளிக்க இந்த நன்மையை வழங்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன. ஒரு சேவை நிறுவனம் என்பது அதன் நிதி ஆண்டு (இலாபத்துடன்) இணங்க, கூட்டுத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்காக ஒரு சேவையை (அருவருப்பானது) வழங்குவதே அதன் முக்கிய செயல்பாடு. இந்த நிறுவனங்கள் பொது, தனியார் அல்லது கலவையாக இருக்கலாம்அவர்கள் பொதுவில் இருக்கும்போது, ​​ஒரு தனிநபரை விட இந்தச் செயலைச் செய்வதற்கு அரசு சிறந்த திறனைக் கொண்டிருப்பதால் தான் (அவை பொதுத் தேவைகள் என்று அழைக்கப்படுவதை ஈடுகட்ட பயன்படுத்தப்படுகின்றன), ஆனால் பொதுவாக அவை தனியார் நிறுவனங்கள் என்பதால், சேவையின் தரம் சிறந்தது.

இந்த வகை அமைப்பு அதை வரையறுக்கும் சில குணாதிசயங்களைக் கொண்டுள்ளது மற்றும் அவற்றில் ஒன்று என்னவென்றால், அவர்கள் ஒரு நல்ல அல்லது ஒரு பொருளை விற்கவில்லை என்பது "இது எனக்கு சொந்தமானது" என்று நீங்கள் கூறலாம், இருப்பினும் அவர்கள் செய்தால் அது கூடுதல் மதிப்புக்கு இருக்கும், எங்களுக்கு ஒரு நிறுவனம் உள்ளது தொலைபேசியின், (உடல் ரீதியான) தொலைபேசிகளை விற்ற போதிலும், அழைப்புகள், செய்தி அனுப்புதல், மற்றவற்றுடன் (மெய்நிகர் அல்லது அருவருப்பான) சேவையையும் விற்கிறது. சேவையின் intangibility நாம் என்ன முடியாது குறிக்கிறது வேண்டும், தொட, சாப்பிட, நுகர்தல் உணர்வு, என்று, அது எங்கள் புலன்களின் எந்த உணரப்படும் முடியாது.

சேவை நிறுவனங்கள் தளவாடங்கள், அமைப்பு, திட்டமிடல் அல்லது அறிவை விற்கின்றன என்று கூறப்படுகிறது, இந்த காரணத்திற்காக அவர்கள் தங்கள் கிளையில் நிபுணத்துவம் பெற்றிருக்க வேண்டும். மறுபுறம், சேவைகளை தங்கள் சப்ளையர்களிடமிருந்து பிரிக்க முடியாது என்பதும் அவசியம், ஏனெனில் அவ்வாறு செய்வது சேவையின் முடிவை மாற்றக்கூடும், மேலும் இது தரம் மற்றும் நல்ல விருப்பத்துடன் வழங்கப்பட்டால், நிறுவனங்கள் எப்போதும் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை திருப்தியாகவும் விசுவாசமாகவும் வைத்திருக்கும்.

இதுபோன்ற சேவைகள் அருவமானவை என்று நாங்கள் வலியுறுத்தியிருந்தாலும் , இந்த நோக்கத்தை அடைய வெவ்வேறு வழிகள் எப்போதும் தேவைப்படுகின்றன, எடுத்துக்காட்டாக ஒரு விமான நிறுவனம் உங்களை ஒரு இடத்திலிருந்து இன்னொரு இடத்திற்கு நகர்த்துவதில் நிபுணத்துவம் வாய்ந்த ஒரு சேவை நிறுவனமாகும், இருப்பினும், விமானம் தேவைப்படுகிறது மற்றும் பைலட் (நீங்கள் அவர்களைப் பார்த்து தொட முடிந்தால்) அதைச் செய்ய முடியும்.

பல உதாரணங்கள் உள்ளன சேவை நிறுவனங்கள் போன்ற மின்சாரம், நீர், வாயு, காமர்ஸ், போக்குவரத்து, தகவல் தொடர்பு, பண்பாடு, பொழுதுபோக்கு, ஹோட்டல்கள், சுற்றுலா, மற்றவர்கள் மத்தியில்.